FitTransformer隐私政策
最近更新日期:2024-12-31
《FitTransformer APP隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于FitTransformer APP 的产品或服务,本政策描述了我们在向您提供FitTransformer APP (以下简称“本应用”“我们”或“我们的”)服务时如何收集、存储、使用、披露和处理您的个人信息,以及您就此类信息享有的权利和选择。
本政策包含以下内容:
1. 用户信息的收集和使用
2. Cookie和同类技术
3. 信息的共享、转让、公开披露
4. 用户信息的保护
5. 您的权利
6. 儿童的个人信息
7. 信息储存与转移
8. 本政策如何更新
9. 联系我们
1. 用户信息的收集和使用
我们仅会在本政策所述的范围内,收集和使用您的用户信息。收集这些信息的目的是为了向您提供产品或服务。您有权决定是否提供相关信息,但请注意,在大多数情况下,如果您选择不提供必要的信息,我们可能无法为您提供相应的服务或回应您遇到的问题。在您使用我们的服务时,我们可能会收集您主动提供的或为提供服务所必需的信息,包括:
1.1. 您主动提供的信息
某些服务可能需要您提供特定的个人敏感信息,以实现特定功能。如果您选择不提供此类信息,可能会影响您使用相关功能,但不会影响您使用其他服务功能。您在主动提供个人敏感信息时,即表示您同意我们按照本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。a. 注册时提供的信息:例如,您在注册账号时填写的昵称、邮箱地址、身高、体重等信息。
b. 使用服务时提供的信息:例如,您上传的头像、分享的照片等内容。
c. 通过客服或参与活动时提供的信息:例如,您在参与我们线上活动时填写的调查问卷中,可能包含您的姓名、电话、家庭地址等个人信息。
1.2. 我们获取的信息
a. 日志信息。在您使用我们的服务时,我们可能会自动收集并存储一些相关信息,作为服务日志。具体包括:
设备信息:例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池信息、信号强度等。
软件信息:为确保操作环境的安全并提供必要服务,我们会收集有关您使用的移动应用及其他软件的信息,如软件版本号、浏览器类型等。
IP地址:记录您的IP地址以便识别设备和优化服务。
服务日志信息:包括您在使用服务时的搜索记录、浏览信息、服务故障记录、引荐网址等。
b. 位置信息
在您使用我们的服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等方式获取您的地理位置信息。此信息可能来自您或其他用户在使用服务时提供的内容,例如:
账号信息:您提供的账户信息中可能包含您的地区或位置信息。
照片中的地理标记:您或其他用户共享的照片可能会带有地理位置信息。
当您使用与位置相关的服务时,您可以选择授权开启设备的定位功能。我们将记录您的设备位置信息,以便提供更精准的服务。您也可以随时通过关闭定位功能停止我们收集您的地理位置信息。
c. 运动数据
当您将运动设备与我们的APP关联后,所生成的运动数据将被记录和收集。这些数据包括您的运动量、运动时间等信息。
1.3. 征得同意的例外
请您理解,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中我们在收集和使用您的用户信息时无需征得您的授权同意:a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 为了维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;
f. 从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i. 法律法规规定的其他情形。
1.4. 信息的使用
您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们收集和使用您的用户信息的目的如下:提供产品和服务:我们使用您的个人信息为您提供软件服务,从而帮助您更好地使用FitTransformer的产品。如果您是EEA(欧洲经济区)居民,根据GDPR第6条第1款第f项,这些数据处理活动的法律依据是我们的合法利益。
安全性和欺诈预防:我们使用您的个人信息来检测、调查或针对可能的欺诈、非法或恶意活动采取行动。如果您选择使用我们的服务并注册帐户,您有责任确保您的帐户安全。我们强烈建议您不要与他人分享您的用户名、密码或其他访问信息。如果您认为您的帐户被盗用,请立即联系我们。若您是EEA居民,根据GDPR第6条第1款第f项,这些数据处理活动的法律依据是我们在保护网站安全、避免欺诈及保护您和其他客户的合法利益。
与您沟通和服务改进:我们使用您的个人信息来提供客户支持并改善我们的服务。这符合我们的合法利益,即响应您的需求,提供有效的服务,并根据GDPR第6条第1款第f项维持与您的业务关系。
为了更好地运营和改善我们的技术及服务,或因商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围,或者我们将收集到的用户信息用于本隐私政策未明确的其他用途时,我们将在合理期限内或处理您的信息前通知您,并获得您的授权同意。
2. Cookie和同类技术
2.1. Cookie
为确保软件正常运转,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过Cookie,您可以便捷地访问我们在网页端提供的用户协议和隐私政策。我们承诺不会将Cookie用于本协议约定范围外的任何目的。您可以根据个人偏好管理或删除Cookie,例如通过清除App缓存来删除这些文件。2.2. SDK
SDK(软件开发工具包)帮助开发者集成特定功能或服务到应用程序中。我们使用SDK来提升用户体验和应用功能。请参阅以下链接的隐私政策,了解这些SDK如何处理您的数据。a. Google Firebase SDK:用于收集手机设备信息、App崩溃日志。
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
b. Facebook-login SDK:允许用户通过Facebook账号便捷登录APP。
https://www.facebook.com/about/privacy
c. play-services-auth SDK:允许用户通过谷歌账号便捷登录APP。
https://policies.google.com/privacy
d. Qiniu SDK:用于存储用户头像和设备相关图片。
https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right
3. 信息的共享、转让、公开披露
3.1. 共享
我们不会与其他公司、组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:a. 获得您的明确同意后共享:在获得您的明确同意后,我们可能会与第三方共享您的用户信息。例如,当您主动选择使用与我们合作的第三方服务时,如果FitTransformer需要向该第三方提供您的用户信息以便您能够正常使用其服务,我们将默认您同意我们与该第三方共享您的用户信息,例如运动数据等。
b. 法律要求或政府主管部门要求:我们可能会根据法律法规的规定,或根据政府主管部门的强制性要求,分享您的用户信息。
c. 与关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且这些信息的使用受到本隐私政策中所声明目的的约束。如果关联公司改变用户信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意。
d. 与授权合作伙伴共享:为了实现协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且仅会共享提供服务所需的必要信息。为了更好地运营和改善我们的技术和服务,您同意我们与授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下,可以将收集的信息用于其他服务和用途。
对于我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们将要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来处理用户信息。
3.2. 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:a. 在获取您明确同意的情况下转让
b. 涉及合并、收购或破产清算时:在合并、收购或破产清算过程中,如涉及用户信息的转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司或组织继续遵守本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司或组织重新向您征求授权同意。
3.3. 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的用户信息:a. 获得您明确同意后;
b. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。
3.4. 征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让或公开披露您的用户信息时,无需征得您的授权同意:a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但又很难得到本人同意的;
e. 您自行向社会公众公开的信息;
f. 从合法公开披露的信息中收集的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4. 用户信息的保护
我们已经采取符合业界标准的安全防护措施,以保护您提供的用户信息,防止数据遭受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们承诺将采取一切合理可行的措施来保障您的信息安全。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。我们也会尽力确保仅收集与本政策目的相关的用户信息,并且只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非法律要求或需要延长保留期。
然而,请理解,互联网环境并非百分之百安全。尽管我们采取了最大努力和所有合理必要的措施来保护您的用户信息,但无法排除信息在传输或存储过程中可能遭受非法访问、盗取、篡改或毁坏的风险,可能会导致您的合法权益受到损害。请您理解并自愿承担网络信息安全的相关风险。
在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时将告知您相关情况。同时,我们还将根据监管部门要求,主动报告用户信息安全事件的处置情况。
5. 您的权利
5.1. 访问您的用户信息
您有权通过App自行访问您的用户信息。如果您无法通过App访问某些信息,您可以通过发送电子邮件至 feedback@FitTransformer.com 提出访问请求。5.2. 更正您的用户信息
如果您发现我们处理的关于您的用户信息有误,您有权通过App自行更正这些信息。如果您无法自行更正,您可以通过发送电子邮件至 feedback@FitTransformer.com 向我们申请更正。5.3. 删除您的用户信息
您有权在以下情形下请求删除您的用户信息:a. 如果我们处理您的信息违反法律法规;
b. 如果我们未经您的同意收集或使用您的信息;
c. 如果我们违反了与您达成的约定处理您的信息;
d. 如果您不再使用我们的产品或服务,或者您注销了账号;
e. 如果我们不再为您提供产品或服务。
我们将根据您的删除请求进行评估,并采取相应步骤处理。如果需要,您可能会被要求进行身份验证,以保障账户安全。请注意,在您删除信息后,由于适用的法律和技术要求,信息可能不会立即从备份系统中删除,但我们会在可行的条件下清除或匿名化相关信息。
5.4. 拒绝出售、共享或定向广告的权利
您有权要求我们不“出售”或“共享”您的个人信息,或选择拒绝将您的个人信息用于被隐私法律定义为“定向广告”的处理目的。当前我们没有“出售”您的信息或进行“定向广告”,如果未来出现相关情况,我们将提前通知您并获取您的同意。5.5. 改变授权同意的范围
您可以随时更新或撤回您对我们收集和使用您个人信息的授权同意。撤回同意不会影响我们在您撤回之前已经基于您的同意进行的个人信息处理活动的合法性。您可以通过App中的账户设置解除绑定。如果您撤回同意,您可能无法继续使用App的全部或部分服务。在您撤回同意后,我们将停止处理您的个人信息。5.6. 用户信息主体注销账户
您可以随时注销您的账户。一旦账户注销,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求删除或匿名化您的信息(法律法规另有规定的除外)。请注意,除非您重新注册账户,否则您将无法继续使用App提供的服务。我们建议您在进行账户注销前仔细考虑。5.7. 响应您的上述请求
为保障安全,我们可能会先要求您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内作出答复。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复或超出合理限度的请求,我们可能会视情况收取一定的成本费用。请您理解,出于安全保障的考虑、法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求,我们可能无法做出响应,具体包括但不限于以下情形:
a. 与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
b. 与国家安全、国防安全直接相关的;
c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
e. 用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
f. 出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
g. 响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
h. 涉及商业秘密的。
6. 儿童的个人信息
我们非常重视儿童个人信息的保护,并且我们的产品、网站和服务不直接向儿童提供服务。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管不同地区的法律和习俗对儿童的定义可能有所不同,但我们将所有未满13周岁的人视为儿童。对于经过父母或监护人同意收集的儿童用户信息,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或为了保护儿童的必要情况下,储存、使用或公开披露这些信息。鉴于现有技术和业务模式的限制,我们可能无法主动识别儿童的个人信息。如果您发现我们在未获得可证实的监护人同意的情况下,收集了儿童的个人信息,欢迎及时联系我们,我们会在确认后尽快删除相关数据。
7. 信息的储存与转移
7.1. 信息存储地点
一般情况下,用户数据将存储在美国的阿里云服务器上;对于在中国大陆版本的Apple App Store下载的App,我们收集的用户数据将存储在中国的阿里云服务器上。同时,我们也可能在我们的关联公司和服务提供商所在的其他地区处理这些数据。7.2. 信息存储的期限
我们仅会在本政策所述的目的和用途所需的期限内,以及法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息。一旦超过这些保留期限,我们将按照适用的法律法规要求删除或匿名化您的信息,除非法律法规另有规定,或您另行授权同意时。当我们的产品或服务停止运营时,我们将通过推送通知或公告的形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息。
7.3. 信息跨境转移
您的用户信息可能会被转移至您使用产品或服务所在国家或地区的境外管辖区,或者可能受到这些管辖区的访问。我们将征求您的同意,或者在进行跨境数据转移前,采取数据去标识化等安全措施,以确保您的信息安全。8. 本政策如何更新
我们的隐私政策可能会发生变更。未经您的明确同意,我们不会减少您在本隐私政策下所享有的权利。我们会在本页面发布任何政策变更,建议您定期查看本页面的更新内容。对于重大变更,我们还将提供更为显著的通知。重大变更包括但不限于以下内容:a. 我们的服务模式发生重大变化,如处理用户信息的目的、类型或使用方式的变化;
b. 我们的所有权结构或组织架构发生重大变化,如业务调整、破产并购等导致的所有者变更;
c. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
d. 您参与用户信息处理的权利及其行使方式发生重大变化;
e. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。